Rückgaberecht

Last Updated: March 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von monomerni.world Anspruch auf Rückerstattungen haben. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte der Nutzer schützen als auch die rechtlichen Interessen von monomerni wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von monomerni.world angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-as-a-Service (SaaS) Produkte. Sie ist für alle Nutzer anwendbar, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von monomerni.world zugreift oder diese nutzt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Alle Produkte und Dienstleistungen, die von monomerni.world angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.

Ausnahmen

  • Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn der Nutzer die Dienstleistung vollständig genutzt hat.
  • Rückerstattungen sind nicht möglich für Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.

Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer monomerni schriftlich über die E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren. Der Antrag muss folgende Informationen enthalten:

  • Name des Nutzers
  • Bestellnummer
  • Grund für die Rückerstattung

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, alle Informationen, die für die Bearbeitung ihrer Rückerstattungsanträge erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Nutzer haben das Recht, innerhalb der festgelegten Frist eine Rückerstattung zu beantragen, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

monomerni haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von monomerni ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf monomerni.world verfügbar ist. monomerni verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

monomerni behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • Unternehmen: monomerni
  • Telefon: +490179547273
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: WeWork Sony Center, Eichhornstraße 3, Floor 7, Office 34, 10785 Berlin, Germany

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.